Termos de Uso
Bem-vindo ao website do Grupo Fullpromo! Estes Termos de Uso ("Termos") regem o uso do website fullpromo.com.br operado pela Fullpromo Eventos e Promoções LTDA-ME, inscrita no CNPJ sob nº 09.032.067/0001-82 ("Fullpromo", "Grupo Fullpromo", "nós", "nosso" ou "nossa").
Ao acessar e utilizar este website, você ("Usuário", "você" ou "seu") concorda em cumprir estes Termos. Caso não concorde, não utilize o website.
1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
1.1. Ao navegar neste website, preencher formulários ou interagir com nossos serviços online, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos.
1.2. A continuidade do uso do website implica na aceitação de eventuais modificações destes Termos.
2. ELEGIBILIDADE E RESPONSABILIDADES
2.1. Idade Mínima: Este website é destinado a pessoas maiores de 18 anos. Menores de idade devem utilizar o website sob supervisão de pais ou responsáveis legais.
2.2. Uso Adequado: Você compromete-se a utilizar o website de forma ética, legal e de boa-fé, abstendo-se de praticar atividades que possam prejudicar o funcionamento do website ou os direitos de terceiros.
3. SERVIÇOS OFERECIDOS
O website do Grupo Fullpromo oferece:
- Informações institucionais sobre o Grupo Fullpromo e suas marcas (FullPromo, FullLabs, Promolog, TradePlus)
- Portfólio de serviços e cases de sucesso
- Formulário de contato para solicitações comerciais
- Formulário de inscrição para newsletter
- Blog com conteúdos sobre trade marketing e logística promocional
4. FORMULÁRIOS DE CONTATO E NEWSLETTER
4.1. Formulário de Contato
Ao preencher o formulário de contato, você:
- Declara que as informações fornecidas são verdadeiras e precisas
- Autoriza o Grupo Fullpromo a entrar em contato por telefone, e-mail ou WhatsApp
- Compreende que a mensagem pode ser respondida por diferentes empresas do Grupo (FullPromo, FullLabs, Promolog, TradePlus) conforme o assunto
4.2. Newsletter
Ao se inscrever na newsletter, você:
- Concorda em receber comunicações periódicas sobre novidades, serviços e conteúdos do Grupo Fullpromo
- Pode cancelar a inscrição a qualquer momento clicando no link presente nos e-mails
- Reconhece que o envio de e-mails está sujeito a limites técnicos e operacionais
4.3. Validações e Limitações
Os formulários possuem validações automáticas e medidas de segurança, incluindo:
- Rate Limiting: Limite de 10 envios por minuto (contato) e 5 envios por minuto (newsletter) por endereço IP
- Honeypot Anti-Spam: Proteção contra envios automatizados por bots
- Validação de Dados: Campos obrigatórios e formatos específicos (ex: mensagem mínima de 10 caracteres)
5. PROPRIEDADE INTELECTUAL
5.1. Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados a este website, incluindo mas não se limitando a marcas, logotipos, textos, imagens, vídeos, design gráfico, código-fonte e conteúdos, são de propriedade exclusiva do Grupo Fullpromo ou de seus licenciadores.
5.2. É expressamente vedado:
- Reproduzir, copiar, distribuir ou modificar qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa
- Utilizar marcas, logotipos ou identidade visual do Grupo Fullpromo para fins comerciais
- Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer tecnologia ou software do website
- Criar obras derivadas baseadas no conteúdo deste website
5.3. Para solicitar autorização de uso de conteúdos, entre em contato pelo e-mail fullpromo@fullpromo.com.br
6. PROIBIÇÕES DE USO
É expressamente proibido utilizar este website para:
- Enviar spam, mensagens não solicitadas ou conteúdo abusivo através dos formulários
- Utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers) para acessar ou coletar informações do website
- Tentar obter acesso não autorizado a sistemas, dados ou redes conectadas ao website
- Explorar vulnerabilidades ou falhas de segurança
- Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso
- Violar direitos de terceiros, incluindo propriedade intelectual e privacidade
- Publicar ou transmitir conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório ou discriminatório
7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
7.1. Disponibilidade: O Grupo Fullpromo não garante que o website estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros. Manutenções, falhas técnicas ou problemas de infraestrutura podem afetar temporariamente o funcionamento.
7.2. Conteúdo de Terceiros: O website pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de websites externos.
7.3. Informações Comerciais: As informações sobre serviços, preços e disponibilidade são meramente informativas e não constituem proposta comercial vinculante.
7.4. Danos Indiretos: Em nenhuma hipótese o Grupo Fullpromo será responsabilizado por danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do website.
8. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
8.1. O Grupo Fullpromo respeita a privacidade dos usuários e está comprometido com a proteção de dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
8.2. Para informações detalhadas sobre coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.
8.3. Ao aceitar estes Termos, você também consente com a Política de Privacidade.
9. MODIFICAÇÕES DOS TERMOS
9.1. O Grupo Fullpromo reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento.
9.2. As modificações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no website, com a atualização da data indicada no início deste documento.
9.3. Recomendamos que você revise periodicamente estes Termos para se manter informado sobre eventuais alterações.
10. DISPOSIÇÕES GERAIS
10.1. Independência: Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em pleno vigor.
10.2. Renúncia: A omissão ou tolerância do Grupo Fullpromo em exigir o cumprimento de qualquer cláusula não constituirá renúncia de direitos.
10.3. Cessão: Você não pode ceder ou transferir seus direitos e obrigações previstos nestes Termos sem consentimento prévio do Grupo Fullpromo.
11. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO
11.1. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
11.2. Fica eleito o foro da Comarca de Porto Alegre/RS para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. CONTATO
Para dúvidas, sugestões ou reclamações sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
Fullpromo Eventos e Promoções LTDA-ME
CNPJ: 09.032.067/0001-82
E-mail: fullpromo@fullpromo.com.br
Telefone: +55 51 3073-7200
Ao utilizar este website, você declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso.
Última atualização: 05 de janeiro de 2026